+31 20 015 8562Malta MGA/B2C/261/2008
NL · EUR
Jackpoty CasinoWAAR DIEPGANG GOUD WORDT
SpelenBonus claimenStorting doenAanmeldenToon allesOpnemenKlantenserviceAanmelden
Mijn accountLid wordenActiesPromotiecodesGokkasten
Inloggen bij Jackpoty Casino

Jackpoty Casino inloggen: saldo, historie en limieten

Na deze pagina sta je met e-mailadres en wachtwoord in je account, weet je waar saldo, historie en limieten staan en waarom 256-bit SSL je gegevens afschermt.

Bonus claimen Welkomstbonus tot 900 € met 264 free spins — inzetten gelden 42x; bonusgeldigheid 26 dagen.
Vandaag uitgekeerd
300.470 €
5.642 Spelers vertrouwen Jackpoty
Vergund en gereguleerdJackpoty Casino Ltd. (C-48197, Malta) opereert onder MGA-licentie MGA/B2C/261/2008, onafhankelijk gecontroleerd door iTech Labs en BMM Testlabs.
Uitbetalingen binnen 16 minutenGemiddeld 16 minuten per uitbetaling via 15 betaalmethoden — waaronder iDEAL, Klarna en Trustly — met een maandelijks volume van 126 miljoen euro.
Jouw gegevens beschermdAlle verbindingen worden beveiligd via 256-bit SSL-encryptie. Geschillen worden onafhankelijk behandeld door erkend ADR-orgaan QUINEL.
Wegwijzer account

Onderweg inloggen, ook met je telefoon

Zodra je op inloggen tikt, wijst dit blok je de weg langs vijf punten die samen één minuut kosten.

Oud tabblad, verkeerde pagina
In de eerste minuut open je de site van Jackpoty Casino op je telefoon of laptop, of de app die er al staat; de welkomstpagina verschijnt met de knoppen voor inloggen en registreren. Eén fout gaat hier mis: spelers volgen een advertentie of een oud tabblad en belanden op een pagina die niet van ons is.
Meteen bij het inlogveld
Even later zie je de knop Inloggen rechtsboven in de hoek staan, op mobiel achter het menu-icoon; één tik en het inlogvenster vouwt open met twee lege velden. De fout die hier terugkomt: spelers klikken op Registreren omdat de twee knoppen dicht bij elkaar staan, en vullen dan hun e-mailadres in een formulier voor een nieuw account.
Welk e-mailadres ook alweer?
Vlak daarna klik je in het bovenste veld en vul je het e-mailadres in dat je bij je registratie hebt gebruikt, exact zoals toen. Wat hier het vaakst misgaat: spelers nemen een ouder of tweede adres en krijgen daarna de melding dat er geen account bij hoort.
Hoofdletter aan, wachtwoord fout
Kort daarna gaat het wachtwoord in het tweede veld; op een telefoon staat Shift soms nog aan na de hoofdletter van je e-mailadres, waardoor het eerste teken verkeerd binnenkomt. Controleer de taal van je toetsenbord en het oogje dat het wachtwoord toont, en herstel wat niet klopt voordat je de knop gebruikt.
Ben ik echt ingelogd?
Een seconde na het bevestigen wisselt de knop naar je naam en opent je account: saldo bovenaan, daaronder stortingen, opnames, speelhistorie, je bonussen en de limieten die je zelf hebt ingesteld. Vaak gaat het mis door meteen weg te klikken zonder te kijken of de naam links bovenin de jouwe is, zeker op een gedeeld toestel.

De avond dat je voor het eerst binnenkomt

Je allereerste keer binnen. Zodra je registratie is afgerond, staat je account klaar en vraagt het systeem je om één keer rustig in te loggen met het e-mailadres en het wachtwoord dat je zojuist hebt gekozen. Die eerste keer is vooral een controle: je ziet of je gegevens kloppen, of je saldo op nul staat en of je eigen naam links bovenin verschijnt. Neem er de tijd voor, want een typefout in je e-mailadres merk je nu nog het snelst. Kies een wachtwoord dat je ook volgende maand nog kent, zonder het op te schrijven in de buurt van je laptop. Na die ene klik opent de omgeving met je balans, je speelgeschiedenis en de plek waar je limieten instelt. Vanaf dat moment is inloggen een kwestie van twee velden en één knop.

Jackpoty Casino vraagt alleen je eigen gegevens. Voor je op de inlogknop drukt, is het handig dat drie dingen binnen handbereik liggen: het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld, het wachtwoord dat daarbij hoort en een stabiele internetverbinding. Twijfel je over het adres, kijk dan eerst in je mailbox bij de bevestiging van je registratie; daar staat precies welk adres aan je account hangt. Jackpoty Casino vraagt nooit om een code die je per bericht ontvangt, dus laat je door zulke berichten niet opjagen. Controleer ook of je toetsenbord niet stiekem in een andere taal of met hoofdletters staat, want dat is de meest voorkomende reden dat een wachtwoord niet wordt herkend. Leg je gegevens klaar op de plek waar je ze terugvindt, dan kost inloggen je de volgende keer nog geen halve minuut.

Eerst geblokkeerd, dan weer binnen. Loopt het inloggen vast, dan begint het herstel bij het e-mailadres dat je bij registratie hebt opgegeven. Via de herstellink in die mail stel je de toegang opnieuw in, waarna je met een nieuw wachtwoord verdergaat. Jackpoty Casino houdt voor de controle van je gegevens een doorlooptijd van achtenveertig uur aan, dus reken daarop voordat je opnieuw probeert wat al niet lukte. Zit er een extra teken of spatie in je adres, verbeter dat dan eerst; vaak is dat de hele oorzaak. Kom je er met de herstellink niet uit, dan helpen de medewerkers via de kanalen die op deze pagina staan je stap voor stap verder, ook 's nachts. Bewaar de mail met de herstellink tot je weer binnen bent, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen.

Zet je documenten klaar. Rond je een uitbetaling aan, dan kijkt de operator of de persoon achter het account dezelfde is als degene die op de rekening staat. Daarom vragen ze een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betaalmiddel; samen kosten die controles tot achtenveertig uur. Log dus in met het account waarop je gegevens al kloppen, want een tweede profiel vertraagt alleen maar en wordt gesloten. Zorg dat je naam en adres in je account precies overeenkomen met je documenten, dan verloopt de beoordeling soepel. Deel die documenten nooit via een bericht aan een willekeurig persoon, maar alleen op de plek in je account waar ze worden gevraagd. Zo blijft de weg naar je geld kort en voorspelbaar.

Je speelgedrag in eigen hand. Eenmaal binnen zie je in je account meer dan alleen je saldo: je speelgeschiedenis, je openstaande bonus en de plek waar je uitbetalingen aanvraagt. De belangrijkste laag zit onder het kopje verantwoord spelen, waar je stortingslimieten, verlieslimieten en sessietijdlimieten instelt en een time-out of zelfuitsluiting kunt aanvragen. Doe dat op een rustig moment, bijvoorbeeld voordat je gaat spelen, in plaats van achteraf als het al te laat voelt. Wil je het liever breder aanpakken, dan verwijst dezelfde omgeving je naar CRUKS, Agog en Loket Kansspel. Die instellingen gelden meteen voor je volgende sessie en je kunt ze altijd terugvinden via je profiel. Zo blijft de controle over je uitgaven en je tijd op één vaste plek staan, zonder dat je er elke keer naar hoeft te zoeken.

Lees meer
Vier soorten blokkades

Jackpoty Casino wijst de oorzaak aan

Op het moment dat de inloggegevens niet meer werken, wijst de fout meestal naar je account of naar je toetsenbord.

Twee profielen op één persoon
Bij het registreren met een tweede e-mailadres ontstaat soms ongemerkt een tweede profiel, terwijl het systeem één speler per persoon aanhoudt. Je merkt het aan een saldo dat niet klopt, een bonus die al eerder lijkt gebruikt of een account dat op een oude naam staat.
Log uit en controleer met welk e-mailadres je het vaakst hebt gespeeld.
Meld het tweede profiel en vraag welke gegevens mogen blijven staan.
Neem contact op met de klantenservice zodra twee accounts op jouw naam staan.
Wachtwoord van een ouder apparaat
Zodra je het wachtwoord op een ander apparaat hebt vernieuwd, weigert de oude versie op je telefoon nog steeds. Dat blijkt uit een inlogveld dat je invoer meteen wist of uit een melding dat de combinatie niet klopt, terwijl je zelf niets vreemds hebt gedaan.
Vraag een nieuwe herstellink aan bij het inlogscherm van de site.
Open de link vanuit je mailbox en stel de toegang opnieuw in.
Bel of chat met de klantenservice als de herstellink niet aankomt.
Bij een telefoon met andere toetsenbordtaal
Tijdens het overtypen vanaf een telefoon met een andere toetsenbordindeling sluipt er snel een teken in dat er niet hoort, zoals een dubbele punt in het adres. Je ziet het aan een foutmelding die blijft staan terwijl je zeker weet dat het adres bestaat.
Vergelijk het adres teken voor teken met je registratiebevestiging.
Zet de toetsenbordtaal van je telefoon tijdelijk op Nederlands.
Stuur een schermafbeelding naar de klantenservice als dezelfde fout terugkomt.
Jackpoty Casino wacht op je adresbewijs
Vanaf je eerste opname kan het account tijdelijk op slot gaan tot de controle rond is. Een melding over ontbrekende documenten of een saldo dat wel zichtbaar blijft maar niet uitkeerbaar is, verraadt de blokkade.
Zoek de lijst met gevraagde documenten op in je account.
Lever een geldig identiteitsbewijs en recent adresbewijs aan.
Vraag de klantenservice hoe ver de controle staat als er na 48 uur niets is gebeurd.
Onderweg inloggen

Zo blijft je sessie op je telefoon staan

Log in met je eigen gegevens

Op je telefoon gebruik je precies hetzelfde account als op je laptop, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Open de site in je browser en log in zoals je gewend bent; je balans, geschiedenis en limieten staan er meteen bij. Laat je browser je wachtwoord niet bewaren als je het toestel deelt, en controleer na het inloggen of je eigen naam bovenin staat voordat je iets doet.

Weggevallen sessie weer terug

Valt je sessie weg of opent een pagina niet, dan ligt dat meestal aan de verbinding. Wissel van netwerk of zet je mobiele data even aan en uit, en herlaad de pagina daarna opnieuw. Helpt dat niet, sluit dan de browser volledig af en begin opnieuw bij het inlogscherm. Zo krijg je je saldo weer in beeld zonder dat je aan je accountinstellingen hoeft te komen.

Een gedeelde laptop en een openbaar netwerk

Jackpoty Casino onder de loep. Achter de inlogpagina van Jackpoty Casino zit een versleuteling van 256-bit SSL, die je gegevens onderweg onleesbaar maakt. De operator valt onder de Malta Gaming Authority en werkt met licentienummer MGA/B2C/261/2008, terwijl iTech Labs en BMM Testlabs de spellen onafhankelijk controleren. Die namen staan er niet voor de sier: je kunt ze opzoeken voordat je ook maar één gegeven invult.

Deel je wachtwoord met niemand. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zegt namens de operator te bellen of te mailen; Jackpoty Casino vraagt er nooit naar. Log je in op een gedeelde computer, dan klik je daarna uit en sluit je de browser af. Verdenk je dat iemand je wachtwoord kent, wijzig het dan meteen in je account. Zo houd je zelf de sleutel in handen.

Jackpoty Casino helpt je er alsnog in

Tijdens een storing of een melding die blijft staan, is de livechat het snelst: je zit meteen met iemand die je account kan bekijken. Houd je e-mailadres en de melding bij de hand, dan hoeft niemand te raden.

Zodra je liever rustig uitlegt wat er gebeurt, werkt e-mail beter: je stuurt je vraag met een schermafbeelding en houdt het antwoord zwart op wit. Zet het e-mailadres van je registratie in je bericht, zodat de medewerker je account vindt.

Wanneer je belt, scheelt het tijd als je je e-mailadres, een schermafbeelding van de melding en de laatste wijziging aan je account bij de hand hebt; ook het tijdstip van je laatste geslaagde login helpt.

Inloghulp bij twijfel

Wat als inloggen toch niet vanzelf gaat?

Deze antwoorden beslechten de randgevallen die je bij het aanmelden tegenkomt.

trustWat als ik me zowel op mijn laptop als op mijn telefoon wil aanmelden?+
Zodra je je aanmeldt bij Jackpoty Casino, geldt dat ene account voor zowel de site als je telefoon. Je gebruikt dus overal dezelfde inloggegevens die je bij registratie koos. Wat je op je laptop instelt, werkt meteen op je mobiel en andersom. Een tweede profiel is niet nodig en wordt zelfs gesloten, want er geldt één account per persoon. Log je op een ander apparaat in, dan kom je gewoon bij hetzelfde saldo en dezelfde geschiedenis uit.
trustWaarom willen jullie eigenlijk documenten van mij zien?+
Bij het verifiëren van je account vraagt Jackpoty Casino om een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bevestiging van je betaalmiddel. Dat doen we om te controleren dat jij het bent en dat je van de juiste leeftijd bent. Zulke stukken beschermen ook jou: niemand anders kan zomaar op jouw naam geld opnemen. De beoordeling rondt het team binnen achtenveertig uur af, waarna je volledige toegang krijgt tot opnames en de rest van je account.
trustHoe lang duurt inloggen op mijn telefoon eigenlijk?+
Op je telefoon verloopt inloggen net zo soepel als achter je bureau. Je vult je e-mailadres en wachtwoord in op het scherm en tikt op de knop om binnen te gaan. Binnen een minuut sta je weer bij je saldo, ook onderweg. Werkt het toetsenbord even tegen, dan controleer je of je het juiste e-mailadres gebruikt en of de hoofdletterstand klopt. Lukt het na een paar pogingen niet, dan stuur je jezelf eenvoudig een herstellink naar je mail.
trustKan ik mijn gegevens hier veilig invoeren?+
Zodra je je gegevens invoert, reizen die versleuteld over een beveiligde verbinding met 256-bit SSL. Dat betekent dat wat je typt niet leesbaar is voor buitenstaanders. Jackpoty Casino vraagt je wachtwoord nooit op via e-mail, chat of telefoon, ook niet als iemand zich voordoet als medewerker. Twijfel je of een bericht echt van ons komt, dan controleer je dat via de supportkanalen voordat je iets deelt. Voer je wachtwoord alleen in op de inlogpagina zelf.
trustWat als er na het inloggen nog iets van mij verwacht wordt?+
Direct na het inloggen kom je uit in je eigen accountomgeving. Daar zie je je saldo, je speelgeschiedenis en de limieten die je hebt ingesteld. Ook je bonussen en opnames beheer je op die plek. Er staat niets tussen jou en je saldo in de weg: je hoeft geen extra stappen te doorlopen voordat je verder kunt spelen of opnemen. Loop je iets tegen het lijf, dan wijst de indeling je meteen de juiste richting op.
trustKan ik ergens hulp krijgen als een limiet mijn aanmelding blokkeert?+
Soms blokkeert een eerder ingestelde zelfuitsluiting of een limiet je aanmelding, en dat is precies de bedoeling. Wil je daar hulp bij, dan kun je terecht bij CRUKS, Agog of Loket Kansspel. Deze organisaties begeleiden je bij vragen rond gokgedrag en toegang. Jackpoty Casino omzeilt zulke blokkades niet, want ze beschermen jou. Neem contact op met een van deze instanties als je wilt weten wat je mogelijkheden zijn of als je de situatie wilt laten herzien.
trustKan ik controleren of deze site echt een vergunning heeft?+
Achter Jackpoty Casino staat een vergunning van de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/261/2008. Dat nummer zegt dat het bedrijf onder toezicht staat en aan vaste regels moet voldoen. Je kunt deze gegevens zelf controleren bij de toezichthouder voordat je speelt. Zo weet je zeker dat je niet bij een namaaksite terechtkomt. De vergunning is er sinds 2008 en vormt de basis voor alles wat je hier doet, van aanmelden tot opnemen.
trustKan ik ingelogd blijven als ik later terugkom?+
Na je aanmelding blijf je op je eigen apparaat ingelogd, zodat je niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen. Op een gedeelde computer of bij iemand anders thuis log je aan het eind van je bezoek bewust uit. Zo blijft je saldo buiten bereik van anderen. Wil je zekerheid, dan wis je ook de browsegeschiedenis van dat apparaat. Op je eigen telefoon of laptop bepaal je zelf of je ingelogd blijft of niet.
Jackpoty Casino welkom

Jackpoty Casino geeft nieuwe spelers een start

18+Jackpoty Casino stimuleert verantwoord spelen en biedt spelers tools aan om hun speelgedrag zelf te beheren.
Welkomstbonus

Storting verdubbeld

Tot € 900

Ontvang 108% bonus op je eerste storting tot maximaal € 900. De bonus dient 42x te worden doorgespeeld en is 26 dagen geldig na activering.

Bekijk details
18+ · GesponsordBekijk voorwaarden
Gratis spins

Spins erbij

264 gratis spins

Bovenop je welkomstbonus ontvang je 264 gratis spins, verdeeld over 6 dagen met 14 spins per dag. Winsten vallen onder een inzetvereiste van 42x en dienen binnen 26 dagen te worden gebruikt.

Activeren
18+ · GesponsordBekijk voorwaarden
Wekelijkse cashback

Verlies teruggekregen

7% cashback

Elke week ontvang je 7% cashback op je nettoverlies, zonder ingewikkelde voorwaarden. Een eerlijke manier om gerust te blijven spelen bij Jackpoty Casino.

Details
18+ · GesponsordBekijk voorwaarden

Jackpoty Casino gebruikt cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.